Le Service clients est un élément crucial de notre solution de service intégral. Notre équipe d’experts en chirurgie dispense chaque jour des formations in situ et assiste les établissements hospitaliers dans l’Europe entière – ce qui représente plus de 70 000 heures de travail par an.
C’est une des raison pour lesquelles, en Europe, sur cinq trousses composites vendues il y a toujours un trousse composite ProcedurePak®. Cela explique aussi pourquoi les trousses composites sur mesure ProcedurePak sont actuellement utilisés dans le cadre de plus de 2,5 millions d’interventions chirurgicales/ an.
Bénéficiant tous d’une solide expérience clinique, nos experts vous aident à gagner encore plus en termes de rationalisation du temps et des dépenses, vous permettant ainsi d’offrir de meilleurs soins à plus de patients.1,2
- Conseils à distance ou sur site si nécessaire
- Conseils pour concevoir les trousses composites sur mesure et trouver la solution qui saura allier au mieux vos exigences à l’efficacité de nos produits
- Assistance à la mise en place et formation pour une utilisation adéquate des produits : la garantie d’une rationalisation maximale
- Mesure des gains en termes de temps et de rationalisation, suggestions pour améliorer les processus et utiliser efficacement les ressources libérées
- Assistance lors du passage des produits à usage multiple aux produits BARRIER® ou aux trousses composites sur mesure ProcedurePak