Visiteurs du site web

Nous traitons des données personnelles qui sont collectées directement auprès de vous ainsi que des données personnelles qui sont collectées via l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure permise par la législation applicable en matière de protection des données. Cela signifie, entre autres, que nous devons disposer d’une base juridique pour les finalités de notre traitement de vos données personnelles, ce qui, dans notre contexte, signifie généralement l’une des bases juridiques suivantes.

Exécution d’un contrat - le traitement est nécessaire pour que nous puissions vous fournir nos services ou exécuter un contrat entre nous (cela s’applique si vous exercez votre activité dans une entreprise individuelle), ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.

Si vous agissez pour le compte de quelqu’un d’autre, par exemple en qualité de représentant d’une entreprise (ce qui est généralement le cas), notre traitement est effectué en référence à notre intérêt légitime mis en balance avec vos intérêts ou vos droits ou libertés fondamentaux, lorsque notre intérêt légitime est de conclure et d’exécuter le contrat avec la société que vous représentez.

Exécution des obligations légales - le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales conformément à la loi ou à d’autres statuts auxquels nous sommes soumis, ou si nous sommes soumis à des ordonnances ou des décisions de tribunaux ou d’autorités, qui nous obligent à traiter vos données personnelles.

Intérêts légitimes - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à condition qu’ils ne soient pas supplantés par vos intérêts ou vos droits ou libertés fondamentaux (auquel cas le traitement ne serait pas autorisé).

Consentement - le traitement est effectué avec votre consentement préalable, dans le cadre duquel nous sommes notamment chargés de vous informer clairement du traitement auquel vous consentez et de votre droit de retirer votre consentement en ce qui concerne notre traitement continu. 

Nous vous expliquons ci-dessous plus en détail les catégories de données personnelles que nous traitons, les finalités pour lesquelles nous les traitons et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons lors du traitement de vos données personnelles, y compris la durée de conservation de vos données personnelles.

Ce que nous faisons et pourquoi

Afin de maintenir, de faciliter et d’améliorer les fonctions et l’expérience utilisateur de nos sites web, ainsi que de soutenir notre travail de détection et de lutte contre les défauts, les violations et les incidents, nous collecterons des statistiques et effectuerons une analyse du trafic des visiteurs sur nos sites web, ainsi qu’une analyse d’autres informations techniques générées lors de la visite de nos sites web.

Nous utiliserons vos données personnelles pour personnaliser votre expérience lorsque vous interagissez avec nous via nos sites web.

Nous surveillerons et analyserons les tendances, l’utilisation et les activités en relation avec nos produits et services afin de comprendre quelles parties de nos plateformes et services numériques sont les plus intéressantes et d’améliorer la conception et le contenu de nos plateformes.

Nous préparerons et effectuerons des rapports et des analyses de gestion, y compris des analyses et des mesures.

Les données personnelles que nous traitons

• Adresse IP
• D’autres informations techniques générées lors de la visite de nos sites web, telles que le type d’appareil utilisé, le navigateur web utilisé, l’historique des sites web visités, y compris l’heure de saisie (informations du navigateur web utilisé, fuseau horaire du lieu à partir duquel vous avez visité nos sites web et d’autres informations sur le trafic web).

Notre base juridique pour le traitement

Intérêt légitime et consentement, dans lesquels notre intérêt légitime est de recueillir des informations afin de maintenir, faciliter et améliorer la fonctionnalité et la sécurité de nos sites web.

La collecte d’informations par le biais de cookies ou d’autres technologies similaires se fait sur la base de votre consentement, à l’exception de cette utilisation qui est strictement nécessaire aux fonctions fondamentales de nos sites web. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies. 

Comment nous partageons et transférons vos données

Nous partagerons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

• Fournisseurs de services informatiques
• Nos affiliés Mölnlycke
• Autorités (si nous sommes légalement tenus de le faire)
• Fournisseurs d’outils d’analyse (Google Analytics, pixel Facebook, etc.)

Mölnlycke transférera vos données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans le cadre de cette activité de traitement. Nous transmettrons les données aux destinataires suivants :

• Notre filiale Mölnlycke, située aux États-Unis.
• Fournisseurs d’outils d’analyse (Google Analytics, pixel Facebook, etc.), situés aux États-Unis.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans la section « Transferts vers des pays tiers » ci-dessous. Vous êtes également invités à nous contacter par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données par e-mail privacy@molnlycke.com ou en utilisant le bouton 'Contactez-nous' ci-dessous.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons et conservons les informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec nos sites web pendant une période maximale de six (6) mois. Dans la plupart des cas, les données collectées seront transformées en données agrégées (donc anonymisées) à un stade antérieur, dans le cadre de la création de statistiques.

Ce que nous faisons et pourquoi

Nous traiterons vos données personnelles pour fournir nos événements et activités en ligne, y compris les webinaires, les apprentissages en ligne et d’autres événements et activités auxquels vous pouvez participer via nos sites web.

Cela signifie que nous vous demanderons de remplir vos données personnelles pour pouvoir participer à nos événements ou activités en ligne. Certains de nos événements et activités en ligne s’adressent strictement aux professionnels de la santé et nous pouvons donc vous interroger sur vos informations professionnelles. 

Les données personnelles que nous traitons

• Nom (y compris le préfixe ou le titre)
• Pseudonyme
• Langue préférée
• Âge ou date de naissance
• Genre
• Informations professionnelles et expérience (y compris vos qualifications, vos domaines d’expertise, votre lieu d’exercice)
• Adresse IP

D’autres informations techniques générées lors de la visite de nos sites web, telles que le type d’appareil utilisé, le navigateur web utilisé, l’historique des sites web visités, y compris l’heure de saisie (informations du navigateur web utilisé, fuseau horaire du lieu à partir duquel vous avez visité nos sites web et d’autres informations sur le trafic web).

Notre base juridique pour le traitement

Intérêt légitime, lorsque notre intérêt légitime est de savoir à qui nous proposons des événements et des activités en ligne, ainsi que de restreindre l’accès aux événements et activités qui s’adressent strictement aux professionnels de la santé.

Comment nous partageons et transférons vos données

Nous partagerons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

• Fournisseurs de services informatiques
• Nos affiliés Mölnlycke

Mölnlycke transférera vos données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans le cadre de cette activité de traitement. Nous transmettrons les données aux destinataires suivants :

• Notre filiale Mölnlycke, située aux États-Unis.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans la section « Transferts vers des pays tiers » ci-dessous. Vous êtes également invités à nous contacter par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données par e-mail privacy@molnlycke.com ou en utilisant le bouton 'Contactez-nous' ci-dessous.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons et conservons les informations tant que nous mettons à votre disposition nos événements et activités en ligne, mais pas plus de six (6) mois après la dernière fois que vous avez participé à l’un de nos événements ou activités en ligne.

Ce que nous faisons et pourquoi

Si vous contactez notre service clientèle par le biais des questionnaires de notre site web, nous traiterons vos données personnelles pour pouvoir répondre à vos questions et traiter votre demande.

Cela inclut les situations où vous nous contactez via notre site web pour signaler des événements indésirables et des demandes de renseignements sur les produits.  

Les données personnelles que nous traitons

• Nom (y compris le préfixe ou le titre)
• Pseudonyme
• Langue préférée
• Âge ou date de naissance
• Genre
• Informations sur la santé (y compris votre état de santé, vos problèmes de santé et les informations sur la santé déduites des informations que vous nous avez fournies)
• Adresse IP
• D’autres informations techniques générées lors de la visite de nos sites web, telles que le type d’appareil utilisé, le navigateur web utilisé, l’historique des sites web visités, y compris l’heure de saisie (informations du navigateur web utilisé, fuseau horaire du lieu à partir duquel vous avez visité nos sites web et d’autres informations sur le trafic web).

Notre base juridique pour le traitement

Intérêt légitime, lorsque notre intérêt légitime est de pouvoir répondre et traiter les demandes que nous recevons par le biais de notre site Web et de surveiller la sécurité de nos produits et services.

Notre base juridique pour le traitement de catégories particulières de données personnelles

Nous traiterons vos informations de santé dans la mesure où vous partagez des données personnelles relatives à la santé dans le cadre de vos rapports de service client, par exemple si vous nous signalez des événements indésirables.

Nous traitons vos informations de santé sur la base de votre consentement. Nous ne répondrons et ne traiterons les demandes que si vous avez donné votre consentement. Avec votre consentement, nous surveillerons la sécurité de nos produits, répondrons à vos questions et vous fournirons des informations relatives à nos produits lorsque vous en ferez la demande ou nous informerez des événements indésirables.

Comment nous partageons et transférons vos données

Nous partagerons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

• Fournisseurs de services informatiques
• Nos affiliés Mölnlycke
• Autorités (si nous sommes légalement tenus de le faire)

Mölnlycke transférera vos données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans le cadre de cette activité de traitement. Nous transmettrons les données aux destinataires suivants :

• Notre filiale Mölnlycke, située aux États-Unis.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans la section « Transferts vers des pays tiers » ci-dessous. Vous êtes également invités à nous contacter par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données par e-mail privacy@molnlycke.com ou en utilisant le bouton 'Contactez-nous' ci-dessous.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles tant que votre demande n’a toujours pas reçu de réponse ou tant que notre communication est en cours, mais pas plus de six (6) mois après la fin de la dernière communication. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant par le biais de privacy@molnlycke.com ou aux coordonnées que vous trouverez ici.

Ce que nous faisons et pourquoi

Nous traiterons vos données personnelles pour répondre à vos questions et vous fournir des informations lorsque vous en faites la demande ou lorsque nous pensons que nos produits et services pourraient vous intéresser.

Nous pouvons également vous inviter à nous faire part de vos commentaires, à participer à des recherches, à des enquêtes ou à assister à des événements Mölnlycke.

Pour ce faire, nous effectuerons des analyses, des études de marché et des segmentations afin de comprendre vos préférences, d’améliorer nos produits et services et nos communications avec vous.

Par exemple, nous pouvons utiliser certaines informations personnelles sur vos activités sur nos sites web, telles que les pages visitées et les mots clés saisis, pour nous aider à déterminer lesquelles de nos publicités pourraient vous intéresser.

Nous pouvons utiliser des informations personnelles sur votre relation avec nous (telles que les types de comptes, les informations transactionnelles ou votre pays de résidence) pour nous aider à déterminer les publicités ou les offres à vous présenter. Nous utilisons également des fonctionnalités d’audience personnalisées disponibles pour la publicité ciblée sur les plateformes de médias sociaux.

Les données personnelles que nous traitons

• Nom (y compris le préfixe ou le titre)
• Pseudonyme
• Langue préférée
• Âge ou date de naissance
• Genre
• Informations professionnelles et expérience (y compris vos qualifications, vos domaines d’expertise, votre lieu d’exercice)
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Profils sur les réseaux sociaux, par exemple LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram
• Adresse IP
• D’autres informations techniques générées lors de la visite de nos sites web, telles que le type d’appareil utilisé, le navigateur web utilisé, l’historique des sites web visités, y compris l’heure de saisie (informations du navigateur web utilisé, fuseau horaire du lieu à partir duquel vous avez visité nos sites web et d’autres informations sur le trafic web).

Notre base juridique pour le traitement

Consentement, nous vous demanderons votre consentement pour vous fournir des messages de marketing direct. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous ne recevrez des messages marketing que si vous l’avez accepté par le biais de notre procédure d’opt-in.

Comment nous partageons et transférons vos données

Nous partagerons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

• Fournisseurs de services informatiques
• Nos affiliés Mölnlycke
• Fournisseurs d’outils d’analyse (Google Analytics, pixel Facebook, etc.)

Mölnlycke transférera vos données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans le cadre de cette activité de traitement. Nous transmettrons les données aux destinataires suivants :

• Notre filiale Mölnlycke, située aux États-Unis.
• Fournisseurs d’outils d’analyse (Google Analytics, pixel Facebook, etc.), situés aux États-Unis

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans la section « Transferts vers des pays tiers » ci-dessous. Vous êtes également invités à nous contacter par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données par e-mail privacy@molnlycke.com ou en utilisant le bouton 'Contactez-nous' ci-dessous.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons les données personnelles que si vous y avez donné votre consentement explicite, mais pas plus de six (6) mois. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant par le biais de privacy@molnlycke.com ou des coordonnées que vous trouverez ici.

Ce que nous faisons et pourquoi

Nous traiterons vos données personnelles pour répondre aux communications que vous avez envoyées via le formulaire de contact sur notre site web.

Cela inclut la communication par e-mail sur notre activité, nos services et nos activités en cours.

Les données personnelles que nous traitons

• Prénom et nom.
• Coordonnées, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
• Informations sur l’entreprise ou l’organisation que vous représentez.
• Les informations que vous nous fournissez autrement dans le cadre de notre communication avec vous, par exemple dans le message que vous fournissez dans notre formulaire de contact.

Notre base juridique pour le traitement

Intérêt légitime, lorsque notre intérêt légitime est de pouvoir communiquer avec vous et de répondre aux messages que vous nous envoyez lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site web.

Comment nous partageons et transférons vos données

Nous partagerons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

• Fournisseurs de services informatiques
• Nos affiliés Mölnlycke
• Autorités (si nous sommes légalement tenus de le faire)

Mölnlycke transférera vos données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans le cadre de cette activité de traitement. Nous transmettrons les données aux destinataires suivants :

• Notre filiale Mölnlycke, située aux États-Unis.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE dans la section « Transferts vers des pays tiers » ci-dessous. Vous êtes également invités à nous contacter par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données par e-mail privacy@molnlycke.com ou en utilisant le bouton 'Contactez-nous' ci-dessous.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles tant que votre demande reste sans réponse ou tant que notre communication est en cours, mais pas plus de six (6) mois après la fin de la dernière communication.

Nous utilisons Google Analytics, le pixel Facebook et des outils similaires qui permettent, entre autres, le suivi de vos activités lorsque vous utilisez nos sites web. Ces outils seront utilisés pour améliorer les fonctions et l’expérience utilisateur de nos sites web, ainsi que pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites web. Ils sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

En plus des finalités de traitement énumérées ci-dessus, nous pouvons être amenés à traiter des données personnelles à des fins supplémentaires. Nous pouvons également être amenés à conserver certaines données personnelles pendant des périodes plus longues, par exemple pour être en mesure d’établir, d’exercer et/ou de nous défendre contre des actions en justice. Nous traiterons généralement ces données personnelles pendant dix (10) ans à compter de leur création ou pendant le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif dans le cas concerné. Ce traitement de vos données personnelles est fondé sur notre intérêt légitime à établir et/ou à défendre des droits en justice. En outre, nous pouvons également être tenus de traiter des données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, par exemple en matière de comptabilité ou de législation fiscale, ou si nous sommes ordonnés de traiter des données personnelles (y compris de les divulguer) par un tribunal compétent ou une autorité gouvernementale.

Nous avons pris des mesures pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sûre. Par exemple, l’accès aux systèmes où les données personnelles sont stockées est limité à nos employés et prestataires de services qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Ces parties sont informées de l’importance de maintenir la sécurité et la confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que nous traitons. Nous maintenons des mesures de protection et des normes de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive. Nous surveillons également nos systèmes pour découvrir les vulnérabilités.

Nous nous efforçons de toujours traiter vos données personnelles au sein de l’UE/EEE. Toutefois, si un transfert vers un pays tiers est décrit dans les tableaux de la section 4 ci-dessus, nous transférerons vos données personnelles à des prestataires de services qui, eux-mêmes ou par l’intermédiaire de leurs sous-traitants, sont situés ou ont des activités commerciales dans un pays en dehors de l’UE/EEE. Dans de tels cas, nous sommes responsables de veiller à ce que le transfert soit effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données avant qu’il ne se produise, par exemple en veillant à ce que le pays dans lequel se trouve le destinataire assure un niveau adéquat de protection des données selon la Commission européenne, ou en assurant des garanties appropriées basées sur l’utilisation de clauses contractuelles types que la Commission européenne a adoptées et d’autres mesures appropriées pour protéger vos droits et Libertés.

Vous pouvez accéder à une liste des pays qui, selon la Commission européenne, offrent un niveau adéquat de protection des données à ce lien.

Vous pouvez accéder aux clauses contractuelles types de la Commission européenne à ce lien.