Le rôle de l’approvisionnement dans la réduction du coût total des soins des plaies

Dans l’enquête McKinsey mentionnée précédemment, les dirigeants du secteur de la santé ont classé la force des capacités des fournisseurs dans plusieurs domaines. Les fournisseurs de consommables et de dispositifs ont le plus souvent été classés « excellents » dans les domaines de l’expertise clinique/médicale (37 % des répondants), de l’expertise technique (37 %) et de la compréhension de l’activité hospitalière (24 %) ⁴ . Ce retour d’information pourrait servir de point de départ pour définir le rôle du partenaire de soins des plaies et où ses capacités peuvent être exploitées au mieux pour aider vos équipes. Par exemple:

• Audit des données clés
• Déterminer des indicateurs réalistes
• la mise en œuvre de nouveaux processus et protocoles cliniques ;
• Suivi et collecte de données sur des indicateurs importants
• la formation et l’éducation des cliniciens pour des connaissances standardisées entre les équipes

Corriger les incohérences au sein d’une même pratique

Une revue systématique de la littérature mondiale menée par une université écossaise en 2018 a révélé des lacunes constantes – telles que signalées par les cliniciens eux-mêmes – dans l’éducation sur les plaies, la connaissance des soins des plaies et la mauvaise application des connaissances dans le cadre clinique ⁶ .

Dans une étude distincte de 2020, les infirmières ont exprimé des sentiments d’incertitude quant à la prise de décision en matière de soins des plaies ⁷ . Certaines de ces infirmières ont qualifié les méthodes de collecte d’informations de « aléatoires », c’est-à-dire qu’elles s’appuyaient sur l’expérience antérieure, sur des recherches sur Internet ou sur des commentaires de collègues. De nombreux membres du groupe d’étude ont souligné que les choix fondés sur la pratique n’étaient pas fondés sur des données probantes, malgré la crédibilité des approches fondées sur des données probantes ⁷ .

Un autre rapport indique que la variabilité des pratiques, des protocoles et des solutions peut entraîner des résultats imprévisibles, des soins compromis, des coûts imprévisibles, une augmentation du temps de travail du personnel et du gaspillage de produits ^8  9 . La normalisation, la formation et le soutien éducatif fondés sur des pratiques fondées sur des données probantes permettent de garantir que les protocoles de traitement des plaies les plus optimaux sont appliqués de manière cohérente par les cliniciens à tous les niveaux et dans tous les contextes de soins.

La standardisation à un ensemble limité de produits de haute qualité (par exemple, des pansements dont il a été cliniquement prouvé qu’ils gèrent correctement les fluides sur une longue période) peut minimiser la macération cutanée, réduire le temps consacré par le clinicien aux changements de pansements et, par conséquent, améliorer l’utilisation du produit ^10  11 .

De plus, une mesure apparemment simple comme le nombre de changements requis pour un type de pansement peut avoir un impact significatif sur les taux d’infection. Comme l’a noté une étude, les changements fréquents de pansement sont un facteur de risque de contamination bactérienne. Il a également été observé que la cicatrisation des plaies est interrompue pendant environ trois à quatre heures après un changement de pansement ¹² .

Votre partenaire peut vous aider à trouver les solutions de soins des plaies qui sont étayées par des preuves cliniques, car il existe des différences potentiellement importantes entre les produits que vous devrez prendre en compte à la fois pour l’efficacité et les résultats cliniques.

La formation aux solutions et la collecte de données sont essentielles aux résultats

Le soutien de votre partenaire en matière de formation pratique est essentiel pour s’assurer que les solutions sont utilisées correctement et alignées sur les protocoles de meilleures pratiques. En plus de cette formation, un certain nombre d’outils numériques de chevet sur smartphone aident les cliniciens dans des tâches telles que l’évaluation des plaies, la mesure et la sélection des pansements. Ces applications numériques réduisent non seulement les erreurs dans les mesures manuelles des bobines, mais aussi le temps de documentation ¹³ .

Outre le traitement, la formation peut également être axée sur la prévention. Considérez les avantages d’un programme de valeur visant à prévenir les escarres. La formation des cliniciens sur la façon de repérer une escarre émergente, le repositionnement approprié du patient et les solutions qui aident les cliniciens à retourner le patient sans se blesser contribuent grandement à réduire les coûts et les risques tout en améliorant les résultats cliniques, l’expérience du patient et la sécurité des cliniciens.

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