Che cos'è il coinvolgimento del paziente e perché è importante per le persone con lesioni croniche?
I pazienti coinvolti sono i pazienti che tutti vorremmo essere: informati, partecipi e motivati nella cura della propria salute. Per le persone che soffrono di lesioni croniche, il cui trattamento è continuativo, questo approccio può essere particolarmente prezioso.
Perché il coinvolgimento del paziente è importante?
L'Organizzazione Mondiale della Sanità considera il coinvolgimento dei pazienti come "un aspetto integrante dell'assistenza sanitaria e una componente fondamentale di servizi sicuri e incentrati sulle persone"1. I potenziali benefici del coinvolgimento del paziente includono:
- Un'esperienza del paziente complessivamente più positiva
- Una maggiore partecipazione del paziente, che può aumentare il rispetto dei piani di cura concordati
Nella gestione delle lesioni croniche, un maggiore coinvolgimento del paziente può tradursi in una maggiore aderenza ai piani di trattamento, in un minor numero di complicanze e in un processo di guarigione più efficace.
Anche l'impatto sulla comunità sanitaria in generale nel tempo sarà probabilmente positivo. Le esperienze dei pazienti potranno essere reinvestite nella ricerca futura e nei miglioramenti delle cure; mentre le priorità dei pazienti possono contribuire a definire e orientare l'uso futuro delle risorse.
Come si favorisce il coinvolgimento dei pazienti?
In qualità di operatore sanitario, come puoi garantire che i tuoi pazienti si sentano responsabilizzati e supportati quando soffrono di lesioni croniche come le ulcere venose degli arti inferiori (VLU) o le ulcere del piede diabetico (DFU)?
Ci sono alcune abilità e comportamenti chiave che possono essere d'aiuto, tra cui:
- Empatia
- Tutela del paziente
- Abilità di comunicazione e ascolto del paziente
- Capacità di trattare con individui che possono mostrare comportamenti sfidanti
Quando si sviluppa un piano di cura, è fondamentale utilizzare queste competenze per coinvolgere il paziente. Puoi farlo, ad esempio, discutendo le opzioni di trattamento in un momento, in un luogo e in un modo che renderà facile per il paziente comprendere e ricordare le informazioni più importanti.
Quando si considera la scelta della medicazione, è sempre importante discutere le priorità del paziente e qualsiasi fattore del suo stile di vita che possa influenzare tale decisione.
Far sentire i pazienti e i loro caregiver inclusi nel piano di trattamento è l'aspetto chiave di un approccio olistico alla cura. Questa collaborazione aiuta i pazienti a comprendere meglio le loro cure, portando a migliori risultati clinici e a una maggiore soddisfazione del paziente.
In Wound Care For All, abbiamo raccolto alcune risorse utili incentrate sul paziente che puoi utilizzare per far sentire i tuoi pazienti più coinvolti nella loro cura. Se ne hai piacere, puoi anche mostrare ai tuoi pazienti il nostro articolo su Come prendersi cura della ferita.
Per saperne di più sul coinvolgimento dei pazienti nella cura delle lesioni croniche, puoi consultare Ottimizzare la cura delle ferite attraverso il coinvolgimento dei pazienti, un documento di consenso della World Union of Wound Healing Societies (WUWHS), sostenuto tra le altre da una borsa di studio di Mölnlycke.
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Referenze
- World Health Organization (2016) Patient engagement: Technical series on safer primary care.
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