Websitebezoekers

Wij verwerken persoonsgegevens die rechtstreeks van u worden verzameld en persoonsgegevens die worden verzameld door middel van cookies of andere soortgelijke technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies en andere soortgelijke technologieën gebruiken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor zover dit is toegestaan in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent onder andere dat we een rechtsgrondslag moeten hebben voor de doeleinden van onze verwerking van uw persoonsgegevens, wat in onze context over het algemeen een van de volgende rechtsgrondslagen betekent.

Uitvoering van een contract – de verwerking is noodzakelijk om u onze diensten te kunnen leveren of anderszins een contract tussen ons uit te voeren (dit is van toepassing als u uw bedrijf leidt als eenmanszaak), of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract.

Als u namens iemand anders handelt, bijvoorbeeld in de hoedanigheid van vertegenwoordiger van een bedrijf (wat meestal het geval is), wordt onze verwerking uitgevoerd op basis van ons legitieme belang dat wordt afgewogen tegen uw belangen of fundamentele rechten of vrijheden, waarbij het ons legitieme belang is om het contract te sluiten en uit te voeren met het bedrijf dat u vertegenwoordigt.

Nakoming van wettelijke verplichtingen – de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen volgens de wet of andere statuten waaraan wij onderworpen zijn, of als we onderworpen worden aan bevelen of beslissingen van rechtbanken of autoriteiten, die ons verplichten om uw persoonsgegevens te verwerken.

Gerechtvaardigde belangen – de verwerking is noodzakelijk met het oog op de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde partij worden nagestreefd, op voorwaarde dat deze niet zwaarder wegen dan uw belangen of fundamentele rechten of vrijheden (in welk geval de verwerking niet zou zijn toegestaan).

Toestemming – de verwerking wordt uitgevoerd met uw voorafgaande toestemming, waarbij wij onder andere verantwoordelijk zijn om u duidelijk te informeren over de verwerking waarvoor u toestemming geeft en uw recht om uw toestemming in te trekken met betrekking tot onze verdere verwerking. 

Hieronder geven we meer uitleg over de categorieën persoonsgegevens die we verwerken, voor welke doeleinden we ze verwerken en op welke rechtsgronden we ons baseren bij het verwerken van uw persoonsgegevens, inclusief hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren.

Wat doen we en waarom

Om de werking en de gebruikerservaring van onze websites te behouden, te bevorderen en te verbeteren, en om ons werk te ondersteunen bij het opsporen en tegengaan van gebreken, inbreuken en incidenten, verzamelen we statistieken en analyseren we het bezoekersverkeer op onze websites, en analyseren we andere technische informatie die wordt gegenereerd bij het bezoeken van onze websites.

We zullen uw persoonsgegevens gebruiken om uw gebruikerservaring te personaliseren wanneer u met ons communiceert via onze websites.

We zullen tendensen, gebruik en activiteiten in verband met onze producten en diensten controleren en analyseren om te begrijpen welke onderdelen van onze digitale platforms en diensten het meest interessant zijn en om het ontwerp en de inhoud van onze platforms te verbeteren.

We zullen managementrapportages en -analyses opstellen en uitvoeren, waaronder analyses en statistieken.

De persoonsgegevens die we verwerken

• IP-adres
• Andere technische informatie die wordt gegenereerd bij het bezoeken van onze websites, zoals het type apparaat dat wordt gebruikt, de gebruikte webbrowser, de geschiedenis van bezochte sites inclusief de tijdregistratie (informatie van de gebruikte webbrowser, de tijdzone van de plaats van waaruit u onze websites hebt bezocht en andere informatie over websiteverkeer).

Onze rechtsgrondslag voor verwerking

Gerechtvaardigd belang en toestemming, waarbij ons gerechtvaardigd belang bestaat uit het verzamelen van informatie om de werking en beveiliging van onze websites te onderhouden, te vergemakkelijken en te verbeteren.

Het verzamelen van informatie door middel van cookies of andere soortgelijke technologieën gebeurt op basis van uw toestemming, behalve als dit gebruik strikt noodzakelijk is voor de basisfuncties van onze websites. Voor meer informatie over hoe wij cookies en andere soortgelijke technologieën gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid. 

Hoe we uw gegevens delen en doorgeven

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende ontvangers;

• Leveranciers van IT-diensten
• Onze Mölnlycke dochterondernemingen 
• Overheidsinstanties (als we daartoe wettelijk verplicht zijn)
• Leveranciers van analysetools (Google Analytics, Facebook-pixel, enz.)

In het kader van deze verwerkingsactiviteit geeft Mölnlycke uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU/EER. Wij geven de gegevens door aan de volgende ontvangers;

• De Mölnlycke dochteronderneming gevestigd in de Verenigde Staten.
• Leveranciers van analysetools (Google Analytics, Facebook-pixel, enz.), gevestigd in de Verenigde Staten.

Meer informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de EU/EER vindt u in het gedeelte 'Doorgifte aan derde landen' hieronder. U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via privacy@molnlycke.com of door gebruik te maken van de onderstaande knop 'Neem contact met ons op'.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

We verwerken en bewaren informatie over de interactie tussen bezoekers en onze websites voor een periode van maximaal zes (6) maanden. In de meeste gevallen worden de verzamelde gegevens in een eerder stadium omgezet in geaggregeerde gegevens (dus geanonimiseerd) in verband met het opstellen van statistieken.

Wat we doen en waarom

We verwerken uw persoonsgegevens om onze online evenementen en activiteiten aan te bieden, waaronder webinars, e-learnings en andere evenementen en activiteiten waaraan u via onze websites kunt deelnemen.

Dit betekent dat we u vragen uw persoonsgegevens in te vullen om deel te kunnen nemen aan onze online evenementen of activiteiten. Sommige van onze online evenementen en activiteiten zijn strikt gericht op zorgverleners en daarom kunnen we u vragen naar uw professionele gegevens. 

De persoonsgegevens die wij verwerken

• Naam (inclusief voorvoegsel of titel)
• Pseudoniem
• Taal van voorkeur
• Leeftijd of geboortedatum
• Geslacht
• Professionele informatie en ervaring (met inbegrip van uw kwalificaties, expertisegebieden, plaats van praktijk)
• IP-adres

Andere technische informatie die wordt gegenereerd bij het bezoeken van onze websites, zoals het type apparaat dat wordt gebruikt, de gebruikte webbrowser, de geschiedenis van bezochte sites inclusief de tijdregistratie (informatie van de gebruikte webbrowser, de tijdzone van de plaats van waaruit u onze websites hebt bezocht en andere informatie over webverkeer).

Onze rechtsgrondslag voor verwerking

Gerechtvaardigd belang, waarbij ons gerechtvaardigd belang is om te weten wie we online evenementen en activiteiten aanbieden en om de toegang te beperken voor evenementen en activiteiten die strikt gericht zijn op zorgverleners.

Hoe we uw gegevens delen en doorgeven

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende ontvangers;

• Leveranciers van IT-diensten
• Onze Mölnlycke dochterondernemingen

In het kader van deze verwerkingsactiviteit geeft Mölnlycke uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU/EER. Wij geven de gegevens door aan de volgende ontvangers;

• De Mölnlycke dochteronderneming gevestigd in de Verenigde Staten.

Meer informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de EU/EER vindt u in het gedeelte 'Doorgifte aan derde landen' hieronder. U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via privacy@molnlycke.com of door gebruik te maken van de onderstaande knop 'Neem contact met ons op'.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

We verwerken en bewaren informatie zolang we onze online evenementen en activiteiten met u delen, maar niet langer dan zes (6) maanden na de laatste keer dat u hebt deelgenomen aan een van onze online evenementen of activiteiten.

Wat doen we en waarom

Als u via onze website contact opneemt met onze klantendienst, verwerken we uw persoonsgegevens om uw vragen te kunnen beantwoorden en uw verzoek te kunnen behandelen.

Dit omvat situaties waarin u contact met ons opneemt via onze website om bijwerkingen en productvragen te melden.  

De persoonsgegevens die we verwerken

• Naam (inclusief voorvoegsel of titel)
• Pseudoniem
• Taal van voorkeur
• Leeftijd of geboortedatum
• Geslacht
• Gezondheidsinformatie (inclusief uw gezondheidsstatus, -problemen en -informatie die is afgeleid van de informatie die u ons hebt verstrekt)
• IP-adres
• Andere technische informatie die wordt gegenereerd bij het bezoeken van onze websites, zoals het type apparaat dat wordt gebruikt, de gebruikte webbrowser, geschiedenis van bezochte sites inclusief de tijdregistratie (informatie van de gebruikte webbrowser, tijdzone van de plaats van waaruit u onze websites bezocht en andere informatie over webverkeer).

Onze rechtsgrondslag voor verwerking

Gerechtvaardigd belang, waarbij het ons gerechtvaardigd belang is om te kunnen reageren op verzoeken die we via onze website ontvangen en om de veiligheid van onze producten en diensten te bewaken.

Onze rechtsgrondslag voor het verwerken van speciale categorieën van persoonsgegevens

Wij verwerken uw gezondheidsgegevens voor zover u persoonsgegevens met betrekking tot uw gezondheid deelt binnen uw meldingen bij de klantendienst, bijvoorbeeld wanneer u bijwerkingen aan ons meldt.

We verwerken uw gezondheidsinformatie op basis van uw toestemming. We zullen alleen reageren en aanvragen behandelen als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Met uw toestemming bewaken we de veiligheid van onze producten, beantwoorden we uw vragen en verstrekken we u informatie over onze producten wanneer u daarom vraagt of wanneer u ons informeert over bijwerkingen.

Hoe we uw gegevens delen en doorgeven

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende ontvangers;

• Leveranciers van IT-diensten
• Onze Mölnlycke dochterondernemingen 
• Overheidsinstanties (als we daartoe wettelijk verplicht zijn)

In het kader van deze verwerkingsactiviteit geeft Mölnlycke uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU/EER. Wij geven de gegevens door aan de volgende ontvangers;

• De Mölnlycke dochteronderneming gevestigd in de Verenigde Staten.

Meer informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de EU/EER vindt u in het gedeelte 'Doorgifte aan derde landen' hieronder. U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via privacy@molnlycke.com of door gebruik te maken van de onderstaande knop 'Neem contact met ons op'.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens zolang uw verzoek nog niet is beantwoord of zolang onze communicatie nog gaande is, echter niet langer dan zes (6) maanden nadat de laatste communicatie is beëindigd. U kunt uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via privacy@molnlycke.com of via de contactgegevens die u hier vindt.

Wat doen we en waarom

We verwerken uw persoonsgegevens om uw vragen te beantwoorden en u van informatie te voorzien wanneer u daarom vraagt of wanneer we denken dat onze producten en diensten interessant voor u kunnen zijn.

We kunnen u ook uitnodigen om feedback te geven, deel te nemen aan onderzoeken, enquêtes of om evenementen van Mölnlycke bij te wonen.

Om dit te kunnen doen, voeren we analyses, marktonderzoek en segmentatie uit om uw voorkeuren te begrijpen en onze producten en diensten en onze communicatie met u te verbeteren.

We kunnen bijvoorbeeld bepaalde persoonsinformatie over uw activiteiten op onze websites gebruiken, zoals bezochte pagina's en ingevoerde trefwoorden, om te helpen bepalen welke van onze advertenties interessant voor u kunnen zijn.

We kunnen persoonsgegevens gebruiken over uw relatie met ons (zoals type klanten, transactionele gegevens of het land waarin u woont) om te bepalen welke advertenties of aanbiedingen we aan u presenteren. We maken ook gebruik van aangepaste doelgroepfuncties die beschikbaar zijn voor gerichte advertenties binnen sociale mediaplatforms.

De persoonsgegevens die we verwerken

• Naam (inclusief voorvoegsel of titel)
• Pseudoniem
• Taal van voorkeur
• Leeftijd of geboortedatum
• Geslacht
• Professionele informatie en ervaring (met inbegrip van uw kwalificaties, vakgebieden, plaats van praktijk)
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Profielen op sociale media, zoals LinkedIn, Facebook, X en Instagram
• IP-adres
• Andere technische informatie die wordt gegenereerd bij het bezoeken van onze websites, zoals het type apparaat dat wordt gebruikt, de gebruikte webbrowser, geschiedenis van bezochte sites inclusief de tijdregistratie (informatie van de gebruikte webbrowser, tijdzone van de plaats van waaruit u onze websites bezocht en andere informatie over webverkeer).

Onze rechtsgrondslag voor verwerking

Toestemming, we vragen uw toestemming om u direct marketingberichten te sturen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. U ontvangt alleen marketingberichten als u hiermee hebt ingestemd via onze opt-in procedure.

Hoe we uw gegevens delen en doorgeven

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende ontvangers;

• Leveranciers van IT-diensten
• Onze Mölnlycke dochterondernemingen
• Leveranciers van analysetools (Google Analytics, Facebook-pixel, enz.)

In het kader van deze verwerkingsactiviteit geeft Mölnlycke uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU/EER. Wij geven de gegevens door aan de volgende ontvangers;

• De Mölnlycke dochteronderneming gevestigd in de Verenigde Staten.
• Leveranciers van analysetools (Google Analytics, Facebook-pixel, enz.), gevestigd in de Verenigde Staten.

Meer informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de EU/EER vindt u in het gedeelte 'Doorgifte aan derde landen' hieronder. U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via privacy@molnlycke.com of door gebruik te maken van de onderstaande knop 'Neem contact met ons op'.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

We bewaren persoonsgegevens alleen als u daar expliciet toestemming voor hebt gegeven, maar niet langer dan zes (6) maanden. U kunt uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via privacy@molnlycke.com via de contactgegevens die u hier vindt.

Wat doen we en waarom

We verwerken uw persoonsgegevens om te reageren op berichten die u ons stuurt via het contactformulier op onze website.

Dit omvat communicatie via e-mail over ons bedrijf, onze diensten en onze lopende activiteiten.

De persoonsgegevens die we verwerken

• Voor- en achternaam.
• Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer.
• Informatie over het bedrijf of de organisatie die u vertegenwoordigt.
• Informatie die u ons anderszins verstrekt in verband met onze communicatie met u, bijvoorbeeld in het bericht dat u op ons contactformulier invult.

Onze rechtsgrondslag voor verwerking

Gerechtvaardigd belang, waarbij het ons gerechtvaardigd belang is om met u te kunnen communiceren en te reageren op de berichten die u ons stuurt wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website.

Hoe we uw gegevens delen en doorgeven

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende ontvangers;

• Leveranciers van IT-diensten
• Onze Mölnlycke dochterondernemingen 
• Overheidsinstanties (als we daartoe wettelijk verplicht zijn)

In het kader van deze verwerkingsactiviteit geeft Mölnlycke uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU/EER. Wij geven de gegevens door aan de volgende ontvangers;

• De Mölnlycke dochteronderneming gevestigd in de Verenigde Staten.

Meer informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de EU/EER vindt u in het gedeelte 'Doorgifte aan derde landen' hieronder. U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via privacy@molnlycke.com of door gebruik te maken van de onderstaande knop 'Neem contact met ons op'.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

We verwerken uw persoonsgegevens zolang uw vraag nog niet is beantwoord of zolang onze communicatie voortduurt, maar niet langer dan zes (6) maanden nadat de laatste communicatie is beëindigd.

We maken gebruik van Google Analytics, Facebook-pixel en soortgelijke tools die het onder andere mogelijk maken om uw activiteiten te volgen wanneer u onze websites gebruikt. Deze tools worden gebruikt om de werking en gebruikerservaring van onze websites te verbeteren, een interesseprofiel op te bouwen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze zijn gebaseerd op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Voor meer informatie over hoe wij cookies en andere soortgelijke technologieën gebruiken, kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

Naast de hierboven genoemde verwerkingsdoeleinden kan het nodig zijn dat we persoonsgegevens verwerken voor aanvullende doeleinden. We kunnen ook verplicht worden om bepaalde persoonsgegevens voor langere tijd te bewaren, bijvoorbeeld om rechtsvorderingen te kunnen instellen, uitoefenen en/of verdedigen. Over het algemeen verwerken we dergelijke persoonsgegevens gedurende tien (10) jaar vanaf aanmaak of gedurende de tijd die nodig is om het doel in het betreffende geval te bereiken. Deze verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op ons legitieme belang om rechtsvorderingen in te stellen en/of te verdedigen. Daarnaast kunnen we ook verplicht zijn om persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met betrekking tot boekhouding of belastingwetgeving, of als we door een bevoegde rechtbank of overheidsinstantie worden bevolen om persoonsgegevens te verwerken (inclusief openbaarmaking).

We hebben maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op een veilige manier worden behandeld. Zo is bijvoorbeeld de toegang tot systemen waar persoonsgegevens worden opgeslagen beperkt tot onze medewerkers en dienstverleners die dit nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. Deze partijen worden geïnformeerd over het belang van het handhaven van veiligheid en vertrouwelijkheid met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verwerken. We hanteren passende waarborgen en beveiligingsnormen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of misbruik. We bewaken ook onze systemen om kwetsbaarheden te ontdekken.

We streven ernaar om uw persoonsgegevens altijd binnen de EU/EER te verwerken. Als er echter sprake is van doorgifte naar een derde land zoals beschreven in de secties hierboven onder punt 4, geven wij uw persoonsgegevens door aan serviceproviders die, hetzij zelf, hetzij via hun onderaannemers, gevestigd zijn of zakelijke activiteiten ontplooien in een land buiten de EU/EER. In dergelijke gevallen zijn wij ervoor verantwoordelijk dat de doorgifte plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming voordat deze plaatsvindt, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat het land waarin de ontvanger is gevestigd een adequaat niveau van gegevensbescherming waarborgt volgens de Europese Commissie, of door te zorgen voor passende waarborgen op basis van het gebruik van modelcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft aangenomen en andere passende maatregelen om uw rechten en vrijheden te waarborgen.

Een lijst met landen waarvan de Europese Commissie heeft geoordeeld dat ze een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, vindt u via deze link.

U kunt de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie bekijken via deze link.